Jaqueline Marques de Souza
Formação em Direito e especializações em Governança, Planejamento Societário e Comércio Exterior. Foi secretária Municipal de Educação de Santa Cruz do Sul de 2016 a 2020. No setor privado, tem experiência em comércio exterior com expertise em exportação, importação e liderança de equipes.
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Subsecretária
Fernanda Borba
Graduada em Direito pela Universidade de Santa Cruz do Sul (UNISC), cresceu no ambiente de uma imobiliária familiar, o que proporcionou desenvolver desde muito cedo um forte interesse pelo segmento imobiliário, passando a atuar como Consultora de Locações e Corretora de Imóveis.
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Contato:
Endereço: Rua Galvão Costa, 755, centro (Parque da Oktoberfest).
Telefone: (51) 3120-4081.
Instagram: @Turismo.SCS
E-mail: turismo@santacruz.rs.gov.br
Horário de atendimento:
Dias úteis, das 8:00 às 17:00 (expediente externo até as 16:00).
Atribuições
As atribuições dos órgãos integrantes do Gabinete do Prefeito, do Gabinete do Vice-Prefeito e das Secretarias Municipais são as estabelecidas no Anexo I da Lei Ordinária Nº 9827/2025:
- Atrair investimentos para o desenvolvimento do turismo no município;
- Articular a promoção institucional do município de Santa Cruz do Sul no país e no exterior;
- Impulsionar ações que visem a integração das atividades do setor de turismo com a região;
- Estimular e participar de comitês ou fóruns municipais, regionais, estaduais e federais que visem o desenvolvimento turístico da Região;
- Incentivar a interação com entidades públicas e privadas, organizações não governamentais e organizações da sociedade civil de interesse público, nacionais e internacionais, com o objetivo de incrementar o intercâmbio de novas tecnologias de desenvolvimento turístico;
- Viabilizar a formação e a capacitação dos profissionais que atuam na área de turismo, visando a melhoria da qualidade e, da produtividade dos serviços prestados aos turistas;
- Fomentar a captação e a geração de eventos, nacionais e internacionais;
- Fomentar, apoiar e articular com e entidades públicas e privadas locais, a promoção de feiras, congressos e eventos no Município;
- Coordenar, monitorar e acompanhar as ações dos programas da Política de Turismo do Estado e União;
- Elaborar e implementar o Plano Municipal de Turismo, alinhado às demandas e oportunidades locais;
- Coordenar ações integradas para o desenvolvimento do turismo com outros órgãos públicos e privados;
- Mapear e estruturar os atrativos turísticos do município, promovendo sua organização e acessibilidade;
- Desenvolver estratégias de marketing turístico, incluindo campanhas publicitárias e uso de mídias digitais;
- Participar de feiras, congressos e eventos para divulgar o município como destino turístico;
- Promover o município em parcerias regionais, estaduais, nacionais e internacionais para atrair visitantes;
- Incentivar práticas de turismo sustentável, respeitando o meio ambiente e a cultura local;
- Criar e diversificar produtos turísticos que atendam diferentes perfis de visitantes;
- Estruturar roteiros temáticos que valorizem a cultura, história, gastronomia, eventos e natureza local;
- Incentivar o turismo rural, ecológico, patrimonial, cultural, gastronômico e de negócios como vetores de crescimento;
- Planejar, organizar e apoiar eventos que atraiam turistas e promovam a economia local;
- Criar um calendário anual de eventos turísticos e culturais em parceria com outras secretarias e entidades;
- Apoiar iniciativas privadas e comunitárias que fomentem o turismo por meio de eventos e festividades;
- Apoiar micro e pequenas empresas do setor turístico, como hotéis, restaurantes e agências de turismo;
- Promover a capacitação de empreendedores e trabalhadores do setor turístico, em parceria com instituições educacionais;
- Estimular parcerias público-privadas (PPPs) para o desenvolvimento de infraestrutura turística;
- Desenvolver programas de capacitação e qualificação profissional para o melhor atendimento dos turistas;
- Estabelecer parcerias com instituições de ensino para oferecer cursos voltados à gestão e operação de serviços turísticos;
- Identificar demandas de mercado para alinhar a formação profissional às necessidades do setor;
- Buscar recursos e parcerias para investir na modernização de espaços e equipamentos turísticos;
- Estabelecer parcerias com entidades regionais, estaduais, nacionais e internacionais para o desenvolvimento turístico;
- Trabalhar com associações, empresas e comunidade local para promover a integração e o fortalecimento do setor;
- Auxiliar na captação de recursos externos para projetos e ações de fortalecimento do turismo;
- Coletar e analisar dados sobre o turismo no município, como número de visitantes, impacto econômico e satisfação;
- Avaliar o desempenho das políticas e ações da Secretaria, propondo ajustes conforme necessário;
- Publicar relatórios periódicos sobre os resultados e avanços do turismo local;
- o desempenho de outras competências afins.
